问：2018年10月份买的苏滁生活广场，开发商违约多次，至今没有拿到房，去年4月份提出退房，开发商不同意，中途有去市政府，住建部，都没有给出合理有效的解决方法，要是退房什么时候可以拿到房款和违约金？交房日期也是一拖再拖，具体时间不明确，所以求助于领导，希望领导重视，感谢！

答：网友您好，您在人民网给市委书记留言反映苏滁生活广场未按期交付等问题，滁州市委高度重视，认真予以办理，现将有关情况回复如下：

经查，2022年2月21日，市住建局联系开发企业负责人核实处理该问题。开发企业与您电话联系沟通并向您寄发了延期交付通知书，对于延期交付的违约金赔付，开发企业承诺按照合同约定进行赔付。2月23日，市住建局与您联系，您表示开发企业负责人称愿意赔付违约金，但赔付时间拖延太久。市住建局多次约谈催促该企业履行退款义务和赔付违约金的义务。延期交付违约金属交易双方的违约赔偿事项，建议您通过司法途径，进行司法调解制作调解书，由法院依据调解文书强制执行。您表示满意，并称近期会到法院起诉开发企业，依法追究其违约责任。

如有不清楚的地方，请与市住建局联系。

联系人：董英杰，电话：0550-3082312。