关于2022年度凤阳县住宅小区物业服务项目“红黑榜”的通报

各乡镇人民政府（街道办事处）、各物业服务企业：

为进一步提升我县物业小区综合治理水平，规范我县物业企业服务行为，激发物业企业加强物业管理的主动性和积极性，持续强化考核的鲜明导向和杠杆作用，切实体现“正向激励，反向问责”机制，根据《滁州市物业服务企业信用档案管理实施细则》、《关于修订建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度的通知》、《凤阳县住宅小区物业服务企业考核管理办法》等相关文件规定，2022年度我县对县域88个物业小区开展了实地测评，现将考评结果予以通报。

考核主要围绕物业小区物业服务、消防安全、公共设施、绿化养护、环境卫生、文明创建、信访投诉、红色物业等方面开展。县住建局第三方季度测评平均分占30%，各乡镇（街道）及职能单位月度考核平均分占70%，分数之和为年度最终得分。中置中央城市广场等10个居民小区入围“红榜”，西苑商城等4个居民小区评分靠后，被列入“黑榜”。

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全县物业服务企业要向列入“红榜”的项目学习看齐；列入“黑榜”项目的物业服务企业和项目经理，要对照物业服务合同立即进行整改。我局将对此次列入“红黑榜”的物业服务企业在物业服务企业信用档案管理平台上予以登记，并同步调整物业企业信用分值，纳入年度物业企业信用评定，同时对接各乡镇（街道）、有关职能单位，共同督促“黑榜”物业服务企业整改到位，并将其作为下阶段重点督查对象，确保物业服务水平有效提升。

凤阳县住房和城乡建设局

2023年2月9日

（对考评结果如有异议，请与县住建局物业股联系）

来源：凤阳县住建局、中国凤阳