买房一阵子，物业服务一辈子。虽然这句话难免听到耳出茧，但是事实确实如此。

其中

“红榜”项目共有11个

“黑榜”项目共有10个

8月份住宅小区物业服务“红榜”项目名单（11个）

8月份住宅小区物业服务“黑榜”项目名单（10个）

据滁州日报报道，截止至12月，我市围绕全省正在推进的“皖美红色物业”建设和住宅物业管理服务提升行动，大力开展滁州市住宅物业管理六整治六提升专项行动，以提升业主满意度为目标，以物业服务为切入点，加快推进物业服务向高品质、多样化升级，不断满足人民群众日益增长的美好居住生活需求。

小编从物业管理法规政策问答中挑选了一些生活中比较常见的物业问题，下面跟随小编一起来看一下吧！

物业服务通常包括两大内容：一般服务和特约服务。

一般服务包括：

（1）公共部分、共用设施设备的维护和管理（如消防设施、给排水设施、监控安防设施、照明设施等）；

（2）环境卫生清洁；

（3）绿化养护；

（4）公共秩序维护（如门岗进出管理、车辆停放秩序管理、业主装修管理等）；

（5）物业档案资料管理（如小区规划、施工图纸、业主资料、共用设施设备出厂、维护保养资料等）；

（6）对小区内违法违规违约行为进行劝阻、制止，劝阻无效的向相关行政主管部门报告；

（7）物业服务合同约定的其他内容。

特约服务是根据业主一般服务之外其个别需要提供的有偿服务。包括但不限于：业主室内的维修，如维修室内灯具、门窗等（属开发单位保修范围内的由开发企业承担）所需费用不包含在一般服务物业费中，需由业主另外支付。

(1)物业服务问题请向小区属地街道办事处(乡镇人民政府)、社区居委会或者县区物业管理行政主管部门反映;

(2)物业违规收费问题请向价格行政主管部门举报;

(3)供电问题请拨打“0550-95598”，向供电部门反映;

(4)供水问题请拨打“0550-3064110”，向供水公司反映;

(5)电梯问题请拨打“12345”，向市场监督部门转办;

(6)物业小区燃气问题请拨打“95158”。

(1)提议召开业主大会会议，参加业主大会会议，提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(2)向业主委员会和物业服务企业提出建议或者质询;

(3)推选业主代表，并享有被推选权;

(4)依法使用物业共用部位、共用设施设备的权利，监督专项维修资金的管理和使用;

(5)要求其他业主、物业使用人停止违反共同利益的行为;

(6)法律、法规规定的其他权利

(1)遵守管理规约、业主大会议事规则，执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(2)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(3)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(4)按照物业服务合同约定交纳物业服务费用;

(5)配合、支持物业服务企业按照管理规约、物业服务合同实施的物业管理活动;

(6)法律、法规规定的其他义务。

(1)制定和修改业主大会议事规则;

(2)制定和修改管理规约;

(3)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;

(4)选聘和解聘物业服务企业;

(5)筹集和使用专项维修资金;

(6)改建、重建建筑物及其附属设施;

(7)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。