天光才微微泛白

湖南省长沙市公安局

110指挥中心依旧灯火通明

嘈杂的电话声连连不断

接警员们已忙碌了一个通宵

  “您好，这里是长沙市公安局……”

  “这里有人吵起来了，你们快来！”

“00后”女警易文钦

也早早地来到岗位

她今天接到的第一通警

就是一起纠纷警情

“好的，您说下具体位置，

  我们马上派警力到达现场！”

易文钦虽然是一名新警

但面对警情处置起来却得心应手

不一会儿便接到派出所民警反馈

双方都对公安机关处理表示满意

矛盾得到迅速化解

这只是易文钦日常工作的一个缩影

说起最惊心动魄的一次警情

还得是1月1日跨年的夜晚

那天凌晨3时14分

狂欢的人群刚刚散去

刚松了一口气的易文钦

又突然接到报警

报警人称自己感情受挫要寻短见

听到话筒那头楼顶呼呼的风啸声

她的心瞬间揪了起来

  这一刻，电话线就是生命线！

易文钦与同事一起跟报警人沟通

希望能打消其轻生念头

但报警人却怎么也不肯透露所在位置

 “您先调整下情绪，

  我来慢慢给您捋捋……”

易文钦一边与报警人继续对话

一边调度辖区警力进行寻找

终于在凌晨4点找到报警人

并将其成功救下

此时她的后背已全部汗湿

“文钦看上去文文静静 

 但接起警来却毫不含糊”

同事都这么评价

去年6月

易文钦从警校毕业后

加入长沙公安队伍

2个月封闭式集训让她褪去了青涩

特别是从事110接处警工作后

每天面对各式各样的警情

她都会一一梳理

虚心向前辈请教

逐渐能独当一面

 “我们每人每天

将近接上百个报警电话

  短的十几秒、长的几十分钟

  报警人说的每一个字都不能漏掉”

对于接警，易文钦深有感悟

“作为一名110接警员 

最大的成就感

就是能感受到

人民群众对公安机关的信赖

 再辛苦也是值得的”

来源：长沙警事、人民公安报