为切实做好一手抓疫情防控、一手抓政务服务工作，经研究决定，自2月24日（周一）起，市政务服务中心有序恢复窗口服务。现将有关事项通知如下：

一、倡导网上办事。为避免人员聚集造成交叉感染，建议市民尽量选择安徽政务服务网滁州分厅（网址：http://chuz.ahzwfw.gov.cn）、“皖事通·慧滁州”APP办理相关事项。

二、推行事项延期办理。因疫情影响，国家、省、市规定部分事项可以延期办理的事项，建议市民可以等待疫情过后办理。

三、实行电话预约服务。如确需到市政务服务中心办理事项，需提前电话咨询预约（附后），市政务服务中心各窗口自2月24日起有序恢复窗口服务，预约办件群众请准备好相关材料，尽量做到即来即办，减少在大厅逗留时间。

四、对涉及疫情防控、复工复产的审批服务事项开辟绿色通道。

五、做好个人防护。所有进入大厅办事群众必须正确佩戴口罩，自觉接受体温检测，未佩戴口罩或体温异常者谢绝入内。进入和离开大厅需微信扫码登记，自觉保持1米以上安全距离，办理完毕后即离开大厅，并将使用过的纸巾、口罩等废弃物品按要求丢弃在东门外废旧口罩专用垃圾桶内。

六、实行封闭管理。疫情防控期间，市政务服务管理局将严格落实各项防控措施，对大厅实行封闭管理，请办事群众自觉遵守。对不配合疫情防控工作的人员，将依法追究法律责任。

滁州市政务服务管理局

2020年2月23日

来源 | 市数据资源管理局

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